Passwort vergessen
Sie benötigen das Passwort, das Sie beim ersten Start des Programms festgelegt haben zum Setzen der Einstellungen und zu einer evtl. De-Installation. Falls Sie Ihr Kennwort vergessen haben, können Sie dies selbst wieder zurücksetzen. Gehen Sie dabei wie folgt vor: In der Test-/Demoversion: geben Sie in der Testversion '0000-1234-0000' (ohne die '') ein, um das Kennwort zu löschen. Nach dieser Eingabe sollte eine Meldung besagen, dass das Kennwort zurückgesetzt wurde. Danach können Sie ein neues Kennwort vergeben und bei Bedarf das Programm deinstallieren. Wichtiger Hinweis: Diese Vorgehensweise funktioniert nur in der Testversion.
In der lizenzierten Version (Vollversion): Falls Sie die Vollversion verwenden, können Sie anstelle des Passwortes auch die Seriennummer des Programmes eingeben. Diese finden Sie auf der von uns gelieferten CD, der Lizenzurkunde oder in der Mail (falls Sie das Programm als Download erworben haben). Nach Eingabe der Seriennummer wird das Programm gestartet und Sie sollten ein neues Passwort eingeben. Falls Sie Ihre Seriennummer nicht mehr finden können, wenden Sie sich bitte (ggf. erneut) an unseren Support.
Passwort des Programms ändern:
Ein neues Passwort können Sie jederzeit selbst im Einstellungsprogramm der Kindersicherung (nicht Fernsteuerung!) über das Menü Bearbeiten -> "Passwort ändern" erneut setzen.
Passwort der Internet-Fernsteuerung:
Falls Sie das Kennwort für die Internet-Fernsteuerung ändern möchten, können Sie dies unter Einstellungen -> Allgemein -> "Fernsteuerung" tun. In der Fernsteuerung selbst können aus Sicherheitsgründen keine Passwörter geändert werden.
